Компания «Сота» - динамично развивающаяся компания - один из известных брендов на рынке недвижимости Воронежа, предоставляющая полный спектр риэлторских услуг.

— Илья, охарактеризуйте текущее состояние рынка жилой недвижимости г. Воронежа и области. Каков на ваш взгляд объем рынка и его структура?

— Начиная с середины февраля 2015 года рынок жилой недвижимости г. Воронежа находится в стадии минимальной активности. Объем сделок, по отношению к аналогичному периоду прошлого года, снизился на 40—60%, в зависимости от сегмента. Максимально пострадал эконом—сегмент вторичного жилья. Благодаря ипотеке с господдержкой сектор новостроек чувствует себя лучше, чем вторичная недвижимость. Меньше упали продажи и на жилье бизнес—класса.
Несмотря на такое серьезное падение спроса на квартиры, цены начали свое активное снижение, примерно 1% в месяц, только начиная с июня 2015 г.

— Какие особенности динамики этого рынка за последние 2—3 года Вы могли бы отметить?

— 2012 Год был годом достаточно активного роста с «прибавкой» в цене за среднюю квартиру около 15%. 2013 и 2014 Годы — продемонстрировали тенденцию к плавному торможению активности на рынке с одновременным увеличением предложения, что привело к росту цен на несколько процентов в год. Ноябрь 2014 года — начало февраля 2015 года — всплеск продаж на рынке жилья, что связно с резким изменением курса рубля, объем сделок вырос примерно в 2 раза, после чего продажи почти остановились.

— Как вы считаете, каков уровень конкуренции среди инвестиционно—строительных и девелоперских компаний, кого следует отнести к лидерам или аутсайдерам?

— Явными лидерами среди строительных компаний являются «Выбор» и «ДСК». Ситуация меняется, на рынок вышли заметные игроки — «ВДК» и «Инстеп». Их отличает современный подход к разработке пространства, как самих квартир, так и в целом жилых комплексов, учитывающих требования будущих жителей к инфраструктуре, экологии и т. д.

— В чем конкурентные преимущества наиболее сильных, по Вашему мнению, игроков, как они позиционируют себя на рынке?

— На примере «Выбора» можно сказать, что их конкурентное преимущество — это использование в строительстве новых технологий, наличие собственных заводов домостроения. Кроме того, «Выбор» активно сотрудничает с риэлторами, выстраивая для них удобный регламент работы, что значительно влияет на продажи.

— Охарактеризуйте специфику предложений ведущих компаний - девелоперов Воронежской области, какие меры, предпринимаемые компаниями для стимулирования спроса на Ваш взгляд наиболее эффективны?

— Эффективно стимулируют спрос различные акции. Все ведущие застройщики Воронежа, периодически устраивают акции, дни распродаж своих квартир, когда скидки могут достигать 20% от стоимости объекта. Приятно отметить, что такие скидки действуют и для клиентов Службы недвижимости «Сота», поэтому покупателю удобнее обратиться к риэлтору, который поможет выбрать квартиру, организовать её просмотр и подписание необходимых бумаг у Застройщика, с учетом интересов покупателя, что экономит время и делает покупку приятнее.
Пожалуй, самым значительным ресурсом, стимулирующим продажи застройщиков, является сотрудничество с риэлторскими компаниями. Сегодня наши риэлторы обладают достаточным объемом информации о новостройках, представители застройщиков оперативно информируют о своих ценах, скидках и объектах.

— Какой сценарий развития рынка в ближайшие годы кажется Вам наиболее реалистичным, в чем будут заключаться особенности позиций крупных и мелких компаний?

— На наш взгляд, лидерами рынка в Воронеже останутся «ДСК» и «Выбор». Эти компании зарекомендовали себя в качестве надежных застройщиков и по объемам строящегося жилья они значительно опережают другие строительные компании.

— В чем заключается специфика спроса на жилье в Воронеже, можно ли говорить о «типичном покупателе» малоэтажного, жилья в Воронеже, какие достижения и проблемы, связанные с обеспечение населения жильем в Воронежской области Вы бы могли назвать?

— У населения сегодня есть выбор, почти любой запрос покупателя может быть реализован. В Воронежской области объемы строительства бьют рекорды, в 2014 году было ведено 1559,2 тыс. кв. м. жилья, что почти на 16% больше, чем в предыдущем 2013 году. В первом квартале 2015 года введено больше, чем за тот же период 2014 года. Ведется строительство всех категорий жилья, как в многоэтажном, так и малоэтажном сегменте. Департамент строительной политики области активно работает с федеральной программой «Жилье для российской семьи», привлекает всех заинтересованных игроков рынка недвижимости к участию в Программе и работе с населением. Например, со Службой недвижимости «Сота» Департамент подписал соглашение об участии в реализации Программы. Все это можно отнести к достижениям.
Проблемы в области общероссийские — экономическая ситуация заставляет людей быть осторожными, не все готовы взять ипотечный кредит в условиях снижения зарплат, повышения цен и т. д. Застройщики не торопятся открывать новые площадки, что может привести к снижению объемов сдачи жилья.

— Существует ли какая—то типичная «схема приобретения жилья» жителями города – поиск информации о застройщике, ценах, качестве жилья и пр.?

— Все больше людей, начинают поиск новой квартиры с обращения к риэлторам. Крупные риэлторские компании сотрудничают с застройщиками, например, придя в компанию «Сота» покупатель может получить информацию об объектах 21—го застройщика, а это более 50 строительных площадок. Удобно делать выбор сидя в офисе, просматривая предлагаемые жилые комплексы на экране монитора, выбирая для просмотра 2—3 квартиры. Риэлтор владеет информацией о ценах, сроках строительства, знает порядок работы каждого застройщика, в том числе правила просмотра квартир, оформления документов, оплаты выбранного объекта.

— Что, с Вашей точки зрения, влияет на выбор потенциального покупателя и формирует его положительное и отрицательное отношение к конкретному предложению, компании или проекту?

— Покупатель делает выбор исходя из потребностей своей семьи, материальных возможностей, а также своего жизненного опыта и экспертного мнения. Наибольшее влияние на формирование его отношения к конкретному проекту оказывают личный опыт и экспертное мнение авторитетного человека.
— Личный опыт, в том числе, формируется рекламными сообщениями, которые получает потенциальный покупатель. Реклама обращается к клиенту не только с полотен плакатов, но превращается в развлекательные мероприятия на площадках проектов, вовлекает потенциальных покупателей в жизнь проекта и тем самым влияет на их выбор.
Что касается работы с экспертами, она только набирает обороты. А ведь очень многое зависит от того, чье мнение станет для покупателя решающим.
Можно выделить три типа экспертов, влияющих на отношение к конкретному предложению, проекту или компании. Встав на путь приобретения квартиры, человек может опереться на мнение друзей, уже прошедших весь путь выбора жилья, в том числе на друзей из социальных сетей. Поэтому компаниям необходимо научиться получать рекомендации от своих состоявшихся покупателей.
Второй тип эксперта - это интернет. Информация, размещенная на страницах интернета, оказывает порой удивительно сильное влияние, даже если источник информации не ясен. В связи с этим, каждая компания выстраивает свою стратегию ответа: наполняет интернет своими статьями, размещает информацию в соц. сетях и т. д.
Третий тип эксперта, на которого может положиться покупатель - это риэлтор. Дело в том, что у друзей очень узкое видение ситуации, интернет дает, напротив, слишком широкий обзор, риэлтор — специалист, подбирающий необходимое и достаточное количество информации для покупателя. Покупатели, как правило, встречаются с несколькими риэлторами во время поиска квартиры, и мнение риэлтора всегда остается с покупателем. Поэтому правильно выстроенная стратегия работы с риэлторами в значительной степени формирует отношение к проекту.