Вице-губернатор Ильдар Габдрахманов отмечает повышенное социальное значение программы капитального ремонта и посоветовал усилить деятельность по информированию жителей области о ходе программы, проводить активную разъяснительную работу с максимально большим использованием дополнительных технических и прочих возможностей. Чиновник отметил, что горячая линия при контакт-центре губернатора Подмосковья должна быть дополнена, к примеру, еще и возможностью отправления смс-сообщений как «вопрос-ответ».

Андрей Чернышин, генеральный директор НО под названием «Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов», рассказал, что уже ведутся переговоры с отдельными компаниями, которые предоставляют подобного рода услуги. Это, конечно, удобно. Фонд приобретает возможность всегда быть в курсе всей информации, а жители Московской области получают новую форму обратной связи. Сейчас прорабатывается возможность для специалистов, чтобы они имели возможность в любой момент через интернет войти в смс-систему и реагировать соответствующим образом на список всех запросов, которые поступили по этому каналу.

Напоминаем, что в контакт-центре губернатора Подмосковья в июле начала действовать круглосуточная «горячая линия», посвященная капитальному ремонту многоквартирных зданий. Задать волнующие вопросы можно по телефону 8 800 550 50 30.

«Жителей больше всего интересуют вопросы состояния многоквартирного дома, в котором они проживают, участие его в программе, уточнение видов и сроков работ,» - сообщила Марина Оглоблина, занимающая должность министра строительного комплекса Московской области. Также большое количество вопросов по начислению платы за капремонт, получения льгот и субсидий.

Министр также напоминает, что на сайте fkr-mosreg.ru имеется интерактивная карта домов, которые вошли в региональную систему по капитальному ремонту.

• Московская область